The full corpus, straight from the official feeds. Use this to check coverage — then set up a profile so you never have to read it again.
7,008 notices
Page 109 of 281
1. Przedmiotem zamówienia jest Zakup oprogramowania do zarządzania Zakładem Patomorfologii Katowickiego Centrum Onkologii, zgodnie z Załącznikiem Nr 2 do SIWZ – Oferta Cenowa. 2. Parametry techniczno-funkcjonalne sprzętu określone zostały w Załączniku Nr 4 do SWZ.
GARA PER FORNITURA DI GAS TECNICI E MISCELE GASSOSE PER LE ESIGENZE DEL CEINGE PER LA DURATA DI 36 MESI EVENTUALMENTE PROROGABILI PER ULTERIORI 24 MESI
dostawa młyna do mielenia materiałów - KC-DE-zp.25.468.2026 - opis zgodnie z wymaganiami opisanymi w pkt 4.1. SWZ
Imobilizācijas un pārvietošanas aprīkojuma piegāde
Verfahrensgegenstand ist die stufenweise Vergabe eines Totalunternehmervertrages über die Planung und schlüsselfertige Errichtung des Schul- und Verwaltungsgebäudes der Arbeitsgemeinschaft Notfallmedizin Fürth e.V. auf Grundlage einer funktionalen Leistungsbeschreibung mit Raumprogramm gemäß § 7c VOB/A-EU.
Uniformkledij
Vinterväghållning, sandupptagning och grönområdesskötsel
Przedmiotem zamówienia jest dostawa ambulansu medycznego typu C – 1 sztuka, Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Specyfikacja Warunków Zamówienia (dalej: SWZ).
Lavori di adeguamento sismico US3 nell'ambito dell'intervento generale di adeguamento sismico US1 e US3 del Palazzetto dello Sport.
Przedmiotem zamówienia jest dostawa energii elektrycznej na okres od 01.01.2027 r. do 31.12.2028 r. dla Miasta Jelenia Góra, jednostek organizacyjnych Miasta Jelenia Góra, instytucji kultury oraz spółek z udziałem Miasta Jelenia Góra. Zakres zamówienia obejmuje zasilanie w energię elektryczną 463 punktów poboru energii wskazanych w załączniku nr 1 „Wykaz Nabywców i Odbiorców energii elektrycznej” do Tomu III SWZ „Opis przedmiotu zamówienia”. Przewidywana ilość poboru energii elektrycznej w okresie objętym dostawą tj. od dnia 01.01.2027 r. do dnia 31.12.2028 r. wynosi ogółem: 33 619 313 kWh, w tym w grupach taryfowych: 1. B11 - 76 222 kWh, 2. B21 - 4 105 235 kWh, 3. B23 - 14 834 607 kWh, 4. C11 - 3 634 855kWh, 5. C21 - 2 933 756 kWh, 6. G11 - 515 847 kWh, 7. C12a - 625 781 kWh, 8. C22a - 273 158 kWh, 9. C12b - 6 506 299 kWh, 10. G12 - 72 924 kWh, 11. O12 - 40 629 kWh. Opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Tomie III Specyfikacji Warunków Zamówienia wraz z załącznikami.
1. Przedmiotem zamówienia jest Dostawa aparatury medycznej i sprzętu, zgodnie z formularzem asortymentowo-cenowym oraz z wymaganymi minimalnymi parametrami techniczno-użytkowymi, zawartymi w Opisie przedmiotu zamówienia. 2. Formularz asortymentowo-cenowy oraz Opis przedmiotu zamówienia zawierający informację o parametrach wymaganych i innych wymogach zostały określone odpowiednio w Załącznikach nr 2 i 2A do SWZ.
Доставка и монтаж на мебелно обзавеждане — 39 номенклатурни позиции съгласно Раздел VI от техническата спецификация: детски легла и двуетажни легла с матраци и спални комплекти; детски маси и столове; дидактични секции за занималните; метални детски гардероби за съблекалните; вертикални текстилни щори за всички външни прозорци; обзавеждане на кабинетите и помещенията за персонала — бюра, офис и посетителски столове, шкафове за документи, канапета, гардероби за работно облекло; обзавеждане на лекарския кабинет, пералното и складовите помещения. Изпълнението включва вземане на размери на място, монтаж, нивелиране и укрепване срещу преобръщане, както и предварително съгласуване на цветовете с възложителя.
Missions de maitrise d’oeuvre pour des projets d’espaces publics
Upphandlingen omfattar leverans och/eller avhämtning av jord och odlingssubstrat till stadsmiljöförvaltningen och exploateringsförvaltningen. Upphandlingen är uppdelad i två delar: A. Anläggningsjord B. Odlingssubstrat
1. Przedmiotem zamówienia jest odbiór odpadów komunalnych z terenu następujących gmin, stanowiących wyodrębnione sektory 1) Sektor V – obszar gminy Dopiewo. 2. Odpady odbierane będą: 1) od właścicieli nieruchomości, na których zamieszkują mieszkańcy , 2) z domków letniskowych lub innych nieruchomości wykorzystywanych na cele rekreacyjno-wypoczynkowe, 3) z Punktu Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK) zlokalizowanego na działce o nr ewid.: a) 761/2 zlokalizowanej w obrębie Dopiewo w gminie Dopiewo (Sektor V), 4) z aptek zlokalizowanych na terenie: a) gminy Dopiewo – Sektor V (odbiór przeterminowanych leków), 5) z elektropunktów znajdujących się w: a) Dąbrówce, ul. Malinowa (teren przy Szkole Podstawowej) (Sektor V), b) Skórzewie, ul. Kolejowa (teren przy parkingu) (Sektor V), 6) z nieruchomości wskazanych przez Zamawiającego jeżeli zaistnieje taka potrzeba w myśl postanowień art. 6 ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach (Sektor V). 3. Przedmiot zamówienia obejmuje również dostarczenie odebranych odpadów i ich rozładunek w Instalacji Komunalnej - PreZero Recycling Zachód Sp. z o.o. w Piotrowie Pierwszym 26/27, 64-020 Czempiń. Niniejszy przetarg nie obejmuje odbioru odpadów z terenów nieruchomości niezamieszkałych. W myśl art. 6d ust. 4 pkt 7 ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach Wykonawca zobowiązany jest przekazywać do Instalacji Komunalnej - PreZero Recycling Zachód Sp. z o.o. w Piotrowie Pierwszym 26/27, 64-020 Czempiń odpady komunalne umożliwiające ich zagospodarowanie zgodnie z hierarchią sposobów postępowania z odpadami. 4. W ramach zamówienia Wykonawca zobowiązany jest odebrać następujące rodzaje odpadów komunalnych: 1) niesegregowane (zmieszane) odpady komunalne [dotyczy właścicieli nieruchomości zamieszkałych (zabudowa mieszkalna jednorodzinna i zabudowa wielolokalowa) oraz właścicieli nieruchomości, na których znajdują się domki letniskowe lub innych nieruchomości wykorzystywanych na cele rekreacyjno-wypoczynkowe]; 2) selektywnie zbierane odpady komunalne: a) papier, w tym tektura, odpady opakowaniowe z papieru i odpady opakowaniowe z tektury - pojemnik lub worek niebieski, z napisem „Papier”, b) tworzywa sztuczne, w tym odpady opakowaniowe z tworzyw sztucznych, metale, w tym odpady opakowaniowe z metali, opakowania wielomateriałowe – pojemnik lub worek żółty, z napisem „Metale i tworzywa sztuczne”, c) szkło (bezbarwne i kolorowe), w tym odpady opakowaniowe ze szkła – pojemnik zielony, z napisem „Szkło”, d) bioodpady, tj. odpady kuchenne pochodzenia roślinnego (resztki owoców i warzyw, w tym m.in. obierki, ogryzki, skorupki jaj, fusy po kawie i herbacie) oraz odpady zielone (pozostałości roślinne – trawa, liście, drobne gałązki, kwiaty cięte, zwiędłe, doniczkowe, także system korzeniowy bez ziemi, łupiny orzechów, igliwie, szyszki) – pojemnik brązowy, z napisem „Bio”, e) odpady wielkogabarytowe , f) zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny, g) zużyte opony w ilości 4 sztuk rocznie od mieszkańca, h) odpady tekstyliów i odzieży - worek transparentny - przeźroczysty [dotyczy właścicieli nieruchomości zamieszkałych (zabudowa mieszkalna jednorodzinna i zabudowa wielolokalowa) w zakresie lit. a-h oraz właścicieli nieruchomości, na których znajdują się domki letniskowe lub innych nieruchomości wykorzystywanych na cele rekreacyjno-wypoczynkowe w zakresie lit. a-d]; 3) odpady zebrane w Punkcie Selektywnego Zbierania Odpadów Komunalnych (PSZOK) tj.: a) papier, w tym tektura, odpady opakowaniowe z papieru i odpady opakowaniowe z tektury, b) metal, w tym opakowania (puszki, nakrętki, kapsle, itp.), (elementy metalowe będące częścią odpadów komunalnych), c) tworzywa sztuczne, w tym opakowania z tworzyw sztucznych oraz odpady komunalne z tworzyw sztucznych, d) szkło, w tym odpady opakowaniowe ze szkła, e) opakowania wielomateriałowe, f) bioodpady, w tym odpady zielone i kuchenne, g) zużyty sprzęt elektryczny i elektroniczny, h) chemikalia, w tym opakowania zawierające pozostałości substancji nie…
1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowej usługi polegającej na odbiorze odpadów komunalnych od właścicieli nieruchomości, powstających w nieruchomościach zamieszkałych oraz w części zamieszkałych i w części niezamieszkałych z terenu gminy Drawsko Pomorskie, odbiorze odpadów komunalnych od właścicieli nieruchomości, powstających w nieruchomościach, na których znajdują się domki letniskowe, lub innych nieruchomościach wykorzystywanych na cele rekreacyjno-wypoczynkowe, wykorzystywanych jedynie przez część roku z terenu gminy Drawsko Pomorskie, a także odbiorze i transporcie odpadów tekstylnych z kontenerów przeznaczonych do ich selektywnego zbierania, oraz transporcie ww. odpadów do stacji przeładunkowej w Mielenku Drawskim funkcjonującej w ramach Regionalnego Zakładu Gospodarki Odpadami w Słajsinie, zwanej dalej „Stacją” zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa krajowego oraz aktami prawa miejscowego. 1.2. Na usługę, o której mowa w pkt 1 składają się w szczególności: odbiór odpadów komunalnych od właścicieli nieruchomości, powstających w nieruchomościach zamieszkałych oraz w części zamieszkałych i w części niezamieszkałych, nieruchomości niezamieszkałych na których znajdują się domki letniskowe, albo innych nieruchomości wykorzystywanych na cele rekreacyjno-wypoczynkowe z terenu gminy Drawsko Pomorskie oraz transport do Stacji następujących rodzajów odpadów: 1) odpady komunalne niesegregowane (zmieszane); 2) odpady komunalne selektywnie zbierane w postaci opakowań z papieru i tektury oraz papieru i tektury; 3) odpady komunalne selektywnie zbierane w postaci szkła i opakowań ze szkła; 4) odpady komunalne selektywnie zbierane w postaci opakowań z tworzyw sztucznych, tworzyw sztucznych, opakowań z metali, metali i opakowań wielomateriałowych; 5) odpady komunalne selektywnie zbierane ulegające biodegradacji; 6) meble i odpady wielkogabarytowe; 7) tekstylia; 1.3. aktualizacja danych o PGO, 1.4. wyposażenie PGO w pojemniki służące do zbierania odpadów komunalnych, o prawidłowym kolorze i oznakowaniu oraz zapewnienie utrzymania pojemników w odpowiednim stanie technicznym; 1.5. wyposażenie PGO w worki służące do zbierania odpadów komunalnych, o prawidłowym kolorze i oznakowaniu; 1.6. postawienie kontenerów na odpady tekstylne na terenie Zakładu Usług Komunalnych w Drawsku Pomorskim, przy ul. Jana Sobieskiego 8, oraz transport odpadów (kod odpadu: 20 01 11) z kontenerów wyłącznie do Stacji Przeładunkowej w Mielenku Drawskim, z zachowaniem następujących warunków: 1) kontenery przeznaczone na odpady tekstylne muszą być wykonane w jednolitym ko-lorze, innym niż zielony, niebieski, żółty lub brązowy. Powinny być oznakowane na-pisem „ODZIEŻ I TEKSTYLIA” na obu dłuższych bokach, a także pozostawać wolne od korozji, czyste, w dobrym stanie technicznym i sanitarnym. 2) kontenery muszą pozostawać stale dostępne w lokalizacji wskazanej przez Zamawia-jącego. W przypadku konieczności ich czasowego usunięcia (np. w celu opróżnienia lub wymiany), okres ich nieobecności nie może przekroczyć 4 godzin. Wykonawca zobowiązany jest do niezwłocznego przywrócenia kontenerów na miejsce, w stanie niepogorszonym, nie później niż po zakończeniu niezbędnych czynności. 3) odbiór odpadów będzie realizowany na podstawie zgłoszenia dokonanego przez Za-mawiającego telefonicznie lub drogą elektroniczną (e-mail), w terminie nie dłuższym niż 2 dni robocze od dnia otrzymania zgłoszenia. 1.7. opracowanie Stałych Harmonogramów odbioru odpadów komunalnych 1.8. prowadzenie dokumentacji związanej z przedmiotem zamówienia. 2. Szczegółowy zakres usług został opisany w załącznikach nr 11, 11a, 11c, 11d, 11e do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia.
Suministro de energía eléctrica a la Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento de Granada.
Mission de contrôle technique pour la restructuration et de construction neuve du lycée Jean Rostand à Mantes-la-Jolie (78)
Zugló vasúti megállóhely akadálymentesítése, környezetrendezése: • Település, utca, házszám: Budapest, XIV. kerület – Zugló vasúti megállóhely • Helyrajzi szám: 32304/1, 32180/7, 32314/1 • Létesítmény megnevezése: aluljáró, lépcső, személyfelvonó, peronburkolat, perontető, pénztárépület, állomási előtér, utastájékoztató eszközök, peronbútorok • Elhelyezkedés: 100a sz. Budapest (Nyugati pu.) - Szolnok vasútvonal 41 hm szelvény Ajánlatkérő felhívja a figyelmet, hogy a 100a villamosított elővárosi, országos közforgalmi vasútvonal részét képező, Zugló vasúti megállóhely akadálymentesítésének tervezése tárgyában a megkötendő szerződés keretében elvégzendő alapfeladatok az alábbiak: - a korábbi (előzmény) tervdokumentáció teljes körű felülvizsgálata, szükség szerinti módosítása és aktualizálása; - a peronon elhelyezkedő meglévő felvételi épület és a hozzá szerkezetileg kapcsolódó vasbeton perontető bontásának megtervezése, valamint az épületben működő funkciók (jegyértékesítés, várakozás, utasmosdó, kereskedelmi funkciók) megfelelő szintű, korszerű visszapótlásának vizsgálata és megtervezése a vasúti töltés melletti területen; - 2 darab 2 vágány alatt átvezető új aluljáró és az ahhoz kapcsolódó akadálymentes (kültéri személyfelvonó + lépcső) peronmegközelítés megtervezése; - a vizsgálat során kiemelten értékelni kell a peronépület elbontásával felszabaduló terület igénybevételének lehetőségét, és az utasforgalmi szempontból legkedvezőbb elhelyezési változatot meg kell jelölni; - a 2025-ben, 1.874.690 fő éves utasforgalmú megállóhely végponti oldalán egy esetleges további (3.) kijárati kapcsolat megtervezése a Semsey Andor utca – Szugló utca tengelyében, településrészek közötti kapcsolat biztosítása érdekében; - peron megemelése sk+55-ös magasságra; - acélperontető meghosszabbítása kezdőpont felé a meglévő szakasz statikai megfelelőségének vizsgálata mellett, esetlegesen szükséges beavatkozások meghatározásával (kiemelt figyelemmel az építészeti szempontokra) – a beavatkozás a tervezési diszpozícióban megadott követelmények alapján legalább 580 m2 felületet érint; - statikus és dinamikus utastájékoztatási rendszer kiépítése szükséges, a BKK és MÁV-Csoport szolgáltatásaira is figyelemmel; - meglévő aluljáró felújítása, új aluljárólefedés tervezése; - szükséges távközlési, térvilágítási, biztonságtechnikai rendszer kiépítése/kiegészítése; - hozzájáró útvonalak kijelölése, a fővárossal és kerülettel történő együttműködéssel, kiemelt fókusszal az átszállási lehetőségekre. Opciós tétel: tervezői művezetés Az állami építési beruházások rendjéről szóló 2023. évi LXIX. törvény 19. § (1) bekezdésében meghatározott, az állami építési beruházás megvalósulásának szakaszában felmerülő tervezői művezetés opcióként kerül lehívásra. A tervezői művezetés keretében nyertes ajánlattevő feladata: - figyelemmel kísérni a projekt kivitelezését; - ellenőrizni az általa készített kiviteli tervdokumentáció megvalósulását; - felhívni a figyelmet a terv szerinti megvalósítást gátló vagy elősegítő tényezőkre; - javaslatot tenni a kivitelezés folyamán adódó műszaki bizonytalanságok és problémák szakszerű megoldására; - elősegíteni a kivitelezés során a kiviteli tervdokumentációval kapcsolatban felmerült szakmai kérdések megoldását - biztosítja a használatbavételi eljárás lezárásáig felmerülő helyszíni közreműködéseket. Az elvégzendő feladatok teljes körét, részletes leírását és feltételeit a Tervezési diszpozíció (és annak kapcsolódó mellékletei), valamint a Szerződéstervezet tartalmazza. A teljeskörű engedélyezési és teljeskörű kiviteli tervek esetében építményinformációs modell (BIM) alapú tervezés történik a 31/2024. (VIII. 22.) ÉKM rendelet szerint. A terveket modelltérben is szükséges tervezni, az egyeztetések alkalmával ill. egyes tervfejezetek esetében ezek kép feldolgozása, publikálása is kötelező feladat (pld. BIMx modelltér barangolásra alkalmas módon, térbeli metszetek, nézetek, szemléltető látványterv készítése stb.). A BIM követelményeket a tervezés…
Bornes, logiciel, matériels et cartes<br/>
Acquisition de moyens d’impression noir et blanc / couleur, maintenance et prestations associées
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu, konserwacji, przeglądu technicznego oraz napraw awaryjnych urządzeń mroźni w Terenowej Stacji WCKiK SPZOZ w Gdańsku. 2. Szczegółowy opis usługi będącej przedmiotem niniejszego postępowania zawiera „Opis przedmiotu zamówienia” stanowiący Załącznik nr 2 do Projektu umowy stanowiącego załącznik numer 11 do SWZ. Opis ten należy odczytywać wraz ze zmianami treści SWZ, będącymi np. wynikiem udzielonych odpowiedzi na zapytania wykonawców. 3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w projekcie umowy stanowiącym Załącznik nr 11 do SWZ. 4. Odbiorca przedmiotu zamówienia: Terenowa Stacja Wojskowego Centrum Krwiodawstwa i Krwiolecznictwa SPZOZ w Gdańsku; ul. Polanki 117; 80-305 Gdańsk. ---PODMIOTOWE ŚRODKI DOWODOWE Szczegółowe informacje zawiera Rozdział XII. PODMIOTOWE ŚRODKI DOWODOWE SWZ. ---OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY Szczegółowe informacje zawiera Rozdział XXII. OPIS SPOSOBU PRZYGOTOWANIA OFERTY Szczegółowe informacje dotyczące jakie Wykonawca ma złożyć składając ofertę dokumenty w formie elektronicznej podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym pod rygorem nieważności zawiera Rozdział XXVI. SPOSÓB ORAZ TERMIN SKŁADANIA OFERT ---WIZJA LOKALNA 1. Zamawiający przewiduje możliwość odbycia przez Wykonawcę wizji lokalnej oraz sprawdzenia przez Wykonawcę dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia dostępnych na miejscu u Zamawiającego, o których mowa w art. 131 ust. 2 ustawy. 2. Wizja lokalna ma charakter fakultatywny i odbywa się na wniosek Wykonawcy, w miejscach realizacji umowy, w godzinach pracy Zamawiającego tj. od poniedziałku do piątku, w godz. 7:30 – 14:30, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu ze wskazanym pracownikiem Zamawiającego, za pośrednictwem poczty elektronicznej. 3. Osoba wyznaczona do kontaktu w sprawie ustalenia terminu i miejsca wizji lokalnej: Pan Paweł Wiktorowicz, e-mail: [email protected] ---RODO (obowiązek informacyjny): Informacje zawarto w Rozdziale XXXV. KLAUZULA INFORMACYJNA RODO INFORMACJA DOTYCZĄCA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH.
DOMMAGES AUX BIENS
Geländer/Treppengeländer mit Stäbe aus Stahl pulverbeschichtet (inkl. Edelstahlhandlauf) ca. 20 m Freistehende Treppengeländer mit Pfosten u. Gurte aus Stahl pulverbeschichtet ca. 8,5 m Geländer/Treppengeländer mit Füllungsrahmen aus Stahl duplexbeschichtet, Netzfüllung (Schutznetz DIN EN 1263-1, DGUV Regel 101-011) inkl. Edelstahlhandlauf ca. 163 m Sicherheitsnetz DIN EN 1263-1, DGUV Regel 101-011 für Lüftungsraum ca. 6,5 m²
Soluția software care face obiectul acestei achiziții va fi furnizată în regim Software as a Service (SaaS), fiind accesibilă integral prin infrastructură cloud certificată, găzduită exclusiv pe teritoriul Uniunii Europene sau al Spațiului Economic European. Soluția va fi furnizată în baza contractelor subsecvente anuale, pe întreaga durată a acordului-cadru, de maximum 48 de luni, în condițiile contractuale și bugetare aplicabile. Acordul-cadru se încheie cu un singur operator economic. Taxa anuală de acces la serviciile SaaS include toate serviciile necesare pentru operaționalizarea și utilizarea soluției: găzduirea, administrarea, securitatea, mentenanța, actualizările, suportul tehnic, configurarea, integrarea, testarea și instruirea utilizatorilor. Activitățile de configurare, integrare, testare și instruire sunt incluse în prețul serviciului și nu se facturează distinct, potrivit cap. 11.3 din Caietul de sarcini. Modelul de prestare a serviciilor trebuie să asigure atât conformitatea cu reglementările europene și naționale în materie de securitate și protecția datelor, cât și flexibilitatea necesară pentru adaptarea la nevoile instituției. Cerințe obligatorii (nivel minim, detaliat în Caietul de sarcini, cap. 5–8): - Acces securizat: soluția software va fi disponibilă prin internet, pe bază de autentificare individuală, cu mecanisme avansate decontrol al accesului (autentificare multifactor, Single Sign-On, roluri diferențiate, precum: utilizator, administrator, supervizor). - Volumul și sursele de colectare: colectarea automată, continuă și configurabilă a conținuturilor publice de pe YouTube, TikTok, Facebook Video, Instagram Reels și X (Twitter Video), ca surse obligatorii, cu o cotă lunară care permite colectarea și analizarea a cel puțin 2.000.000 de conținuturi (cap. 6.1.1.1 și 7.2.2 din Caietul de sarcini). - Utilizatori și capacitate: accesul și utilizarea simultană de către cel puțin 10 utilizatori (cap. 7.2.1 din Caietul de sarcini); instruirea a6 persoane desemnate de Beneficiar (cap. 8.2.3). - Păstrarea datelor și fereastra retroactivă: păstrarea înregistrărilor colectate, a metadatelor și a rezultatelor pentru minimum 12 lunide la colectare, respectiv de la generare, și posibilitatea de a viza conținuturi publicate în ultimele 30 de zile (cap. 6.1.1.1). - Nivelul de serviciu: disponibilitate de minimum 99,5 % în fiecare lună calendaristică de prestare, calculată potrivit formuleiprevăzute la cap. 7.4.1, excluzând mentenanța planificată (cap. 7.4.1); pentru incidentele critice, timp de răspuns de maximum 1 oră și timp de remediere de maximum 4 ore (cap. 7.5.3); suport tehnic în zilele lucrătoare, în intervalul 08:00–18:00, prin minimum două canale (cap. 7.5.2). - Infrastructură conform standardelor: utilizarea unor infrastructuri cloud sau centre de date certificate ISO/IEC 27001 sauechivalent, cu găzduirea și procesarea datelor exclusiv în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European. - Actualizări incluse: toate actualizările, upgrade-urile și patch-urile de securitate vor fi furnizate în mod automat, fără costurisuplimentare pentru Beneficiar, asigurând permanent alinierea la cele mai noi standarde tehnologice și legislative. - Interfață multilingvă: soluția software trebuie să fie disponibilă integral în limba română sau în limba engleză, atât la nivel deinterfață, cât și la nivel de documentație, manuale de utilizare și ghiduri. - Asistență la migrare și reversibilitate: la încetarea contractului, Contractantul va asista Beneficiarul în descărcarea și transferulcomplet al datelor, în formate deschise și documentate, fără pierderi de informație și fără costuri suplimentare (cap. 7.3.3 și 7.3.4 din Caietul de sarcini). - Trasabilitate algoritmică: Contractantul are obligația de a documenta funcționarea componentelor automatizate (inteligențăartificială/învățare automată) și de a permite auditarea acestora, pentru a asigura transparență și conformitate cu principiile de neutralitate tehnologică (cap. …